جاء به من اجل الصيانة .. موظف في مشاعل الخليج يسلب جهاز عميل

( الوئام ) الرياض :
تعرض مواطن لعملية نصب واحتيال من احد موظفي شركة مشاعل الخليج ( نوكيا ) حيث تم سلبه جواله جوال نوكيا N95) ( داخل احد فروع الشركة التي يعمل بها في المرسلات بالرياض بعد أن عرض عليه إبدال جواله الذي مضى عليه أربعة أشهر من شرائه بجوال آخر جديد من نفس النوع بعد أن تم إبلاغه من احد فروع الشركة التي كان يراجعها لإصلاحه بأن الخلل خللا مصنعيا ويحتاج إلى استبدال مستغلا عمله ووظيفته بهذه الشركة التي يحمل اسمها وشعارها وذكر المواطن عبد الرحمن لصحيفة الوئام انه قام بعد عدد من المراجعات لفرع السليمانية لإصلاح جواله لديهم ولتكرار المشكلة طلب منه موظف السليمانية مراجعة المركز بالمرسلات وإبلاغهم بما حدث وحيث أن المشكلة مدونة بالجهاز ومدون فيها عدد مرات المراجعة والإصلاح وبما أن المشكلة والخلل مصنعي فيتوجب على الشركة إبداله بجهاز لوجود جهازة تحت الضمان ولم يمض على ضمانه إلا أربعة أشهر وذكر عبدالرحمن في فحوى شكواة الينا قائلاً ( بعد ذهابي إلى فرع المرسلات قابلت موظفا سعوديا يدعى (خالد ) يحمل شعار الشركة قبيل صلاة العشاء بقليل ليقابلني بكل أدب واحترام وبعد شرح موضوعي له قال بالحرف الواحد الشركة ملزمة بإبداله والضمان سار مفعوله أعطني الجهاز وسأكتب عليه يستبدل وقمت بتسليمه إياه وطالبته بورقة استلام فقال الآن وقت الصلاة بعد الصلاة تعال واستلم الورقة فسألت عنه قبيل تسليمي للجهاز زملاءه فقالوا هو موظف لدينا ولا خوف على جهازك وهذه مشاعل الخليج فذهبت وبعد الصلاة حضرت إلى الشركة فلم أجده وسألت عنه فقالوا ذهب وسيأتي بعد قليل وانتظرت إلى الساعة التاسعة والنصف ولم يأتي واتصلت عليه فقال سآتي انتظرني وعند الساعة العاشرة اتصل وقال آسف لا استطيع الحضور غدا فسألت موظفا آخر اهو صادق بكلامه فقالوا لا خوف على جوالك هو موظف فقلت أنا مسافر واتصلت عليه مرة أخرى فقلت أنا مسافر وغدا إجازة الحج فقال اذهب وجهازك بالحفظ والصون وبعد مغادرتي تواصلت معه بالهاتف طوال فترة الإجازة ابلغني إن الجهاز استبدل وهو موجود بالشركة بعد الإجازة تعال وخذه وبعد الإجازة أتيت إلى الشركة فلم أجده وسألت عنه الموظفين الذين قالوا لي هو موظف لدينا إذا بهم يقولون لي تم فصله لاكتشافه انه حرامي فقلت جهازي قالوا اتصل عليه واتصلت وهم يسمعون كل ما دار بيني وبينه فقال الموظف هو كذاب وحرامي وتم فصله لن يعطيك جهازك ولكن لدينا مخصصات ماليه باقية واتصل بنائب الشركة وابلغه فذهبت إليه فلم أجده لاتصل عليه وإذا هو ذاهب إلى جدة وبعد فتره قابلته فأحالني إلى موظف آخر يعمل في شؤون الموظفين فقابلته فقال نفس ما قيل لي هو حرامي وكذاب أعطني إكسسوارات الجهاز واذهب وسأحاول أن استرجع لك جهازك وبعد أن اخذ ما تبقى إذا هو بعد فترة يقول ليست الشركة مسئولة عنك ولا عن جهازك اذهب إلى الشرطة وقد دار بيني وبينه حديث مطول طوال فترة أخذه للإكسسوارات إلى أن رد على قائلا اذهب إلى الشرطة فقلت أنا سلمت جهازي لموظف لديكم يعمل في مشاعل الخليج ويحمل شعار الشركة وسلمته داخل فرعكم واتصلت عليه وموظفيكم يسمعون ما دار بيني وبينه وهم يعرفون انه اخذ جوالي فلم أجد إلا اجابه واحدة الشركة غير مسئولة لديك الشرطة اذهب إليها فحاولت الاتصال بمدير الشركة ومقابلته إلا انه رفض رفضا قاطعا واتصلت بنائب الشركة فلم أجد منه حلا إلا إحالتي لموظف الشركة اذهب إليه وهكذا كل مرة اتصل عليه وكل مرة اتصل بموظف الشركة الذي أحالني إليه وأقول له أكلمك بناء على ما قاله نائب مدير الشركة فيرد ليس لك عندنا شيء فقلت أعطني ما أخذته أنت من الإكسسوارات فقام بإغلاق جواله بوجهي .

والوئام بدورها تطرح مايدور من تلاعب واهمال بعض موظفي شركات الصيانة والجوال امام القراء ايضاحاً للحقيقة .
http://www.alweeam.com/news/news.php...n=show&id=3561

الله يكون بعونك

لكن مايضيع حق وراه مطالب

راح تتعب لكن لن شاء الله تلاقي من ينصفك ويعيد لك حقك