أخوي صاحب المعاناة.
لست بأول واحد معذ هذه الشركة ابو غيرها من الوكالات الاخرى, لكن أنصحك بطريقة واحدة.
1- إذا عندك تقرير من صيانة تايوتا تثبت بأن هناك حذفية فعلا او خلل فيها (( يكون بالانجليزي )), أعمل سكان للتقرير وأرسلة إلى شركة الأم في اليابان واذكر لهم معاناتك في اللغة الانجليزية حتى لو تستعين بشخص لدية إلمام في اللغة, وإذا لم يكن لديك يمكنك طلب تقرير خروج للسيارة يوضح فيها سبب دخولها او علتها.
2- إذا لم يوجد, اعمل فحص للسيارة بالكمبيوتر عن طريق بعض الورش الكبيرة والتقرير يكون بالانجليزي.

وبكذا راح هم يتصلون عليك.
طبعاً هذي الحركة سواها زميل لي مع شركة توكيلات الجزيرة وفترة وجيزة اتصلوا عليه وانجزوا شغله بسرعه واعطوه خصم خاص 30% على الصيانة او قطع الغيارة.


والله يكون بعونكم