ملاحضة جيدة وفي محلها.

تأكدت اثناء زيارتي لاحد مكاتب موبايلي ان لاتوجد اي خدمة مسجلة عندي تحت اسمي وبرقم بطاقة هويتي.

عموما اخر التطورات:

حاولوا سوق.كوم إبقاء شريحة البينات معي و اعطائي ضمان لمدة 17 شهر على إستمرار الخدمة، لكن رفضت ذلك لعدم ثقتي بهم، واصريت بأن تكون مسجلة بإسمي.
فلم يوجد خيار إلا الإرجاع، بعد إعترافهم ان تحويل بينات الشريحة مستحيل!

قمت بإرجاع السلعة كما هي و استلمت المبلغ بالكامل.

ملاحظة:

لم اكن راضي عن حل إرجاع السلعة، حيث كان يوجد حل بسيط وهو إصدار شريحة بينات جديدة بإسمي وإرسالها!

يعتبر حل إرجاع السلعة بدون حل المشكلة من اساسها .. حل ضعيف، كما انه يؤكد عجز موقع سوق وعدم جديته في تقديم حل مرضي للإشكالات.

ختاما اقول: الحمد لله على كل شي، وجاري البحث عن إشتراك اخر من جهه موثوقة.