مطاعم تتحايل على منع الرسوم بإصدار فاتورتين للمشتري

12 فبراير, 2012



تسلمت وزارة التجارة وجمعية حماية المستهلك خلال الأيام الماضية عدد كبير من شكاوى المواطنين والمقيمين نتيجة عدم التزام المطاعم والمقاهي بقرار منع رسوم الخدمة على الأطعمة والمشروبات، وذلك على الرغم من تسلمها خطابات رسمية وإنذار بالالتزام بذلك على أن تطبق العقوبات بحق المخالفين بعد شهرين.
وكشفت جولة قامت بها (الجزيرة أونلاين) أمس على عدد من المطاعم والمقاهي أن هناك تحايلاً كبيراً على القرار، وعدم جدية في التطبيق، وذلك بقيام بعض المطاعم والمقاهي بإصدار فاتورتين للزبون، إحداهما تتضمن رسوم الخدمة، وفي حال ممانعته سداد قيمة الرسوم تطبع له فاتورة أخرى خالية من الرسوم (حصلت الجزيرة أونلاين عليهما)، وقال مدير مطعم بالرياض (من جنسيه عربية) أنه إذا طلب الزبون عدم احتساب الرسوم نقبل ذلك، ولا نحاججه ونطبع له الفاتورة بدون رسوم، ولكن إذا لم يتحدث معنا في هذا الخصوص نقدم له الفاتورة بالرسوم، وله الخيار. وأبدى عدد من العاملين في بعض المطاعم استياء شديد من هذا القرار حيث كانت هذه الرسوم تشكل لهم دخلا إضافيا يرون بأنهم حرموا منه بهذه الطريقة.
من جانبه، قال مدير احد المطاعم المشهورة في الرياض أن هذا القرار لن يؤثر على أسعار المأكولات، ولن تكون هناك زيادة في الأسعار لتعويض هذه الرسوم، مبيناً أن رسوم الخدمة يتم إعطاء جزء منها إلى فريق العمل بنسب مختلفة حسب سياسة إدارة المطعم. فيما أكد مسؤول أحد المطاعم أن بعض الزبائن فرحوا بهذا القرار وأيدوه إلا أن أغلبهم للأسف لا يدركون أن القرار قد يصبح في غير صالحهم، ويوضح: “أرى أن القرار قد يأتي بطريقة ما في صالح المطاعم، لأنني إذا رفعت قيمة وجبات الطعام كبقية المطاعم بشكل متفاوت بين وجبة وأخرى، سأحصل على نسبة ربح أعلى من تلك التي كنت أحصل عليها من رسوم الخدمة”.
وأضاف: “في الوقت الراهن لن نرفع أسعار وجباتنا، ولكن من الطبيعي أن نرفع الأسعار بعد شهر أو شهرين لأن الكثير من المطاعم ستقوم بذلك لتعوض رسوم الخدمة بزيادة قيمة كل صنف من أصناف الطعام، وهذا سيكون له انعكاس سلبي على بعض الزبائن خصوصاً الذين يفضلون الطلب بنظام السفري”.

http://www.saudinow.com/economy/13835.html

ستقوم بذلك لتعوض رسوم الخدمة بزيادة قيمة كل صنف من أصناف الطعام، وهذا سيكون له انعكاس سلبي على بعض الزبائن خصوصاً الذين يفضلون الطلب بنظام السفري”.

هذا اللي نقوله .. كان على الوزارة طلب قوائم الاسعار من المطاعم لتقارنها بعد صدور القرار وتكون مرجع لهم بحال وجود شكوى من رفع الاسعار ...

المطاعم عندنا تعتبر في أغلبها إلم تكن كلها == هي بؤرة فساد وتلوث بيئي ومصدر كبير لنشر الآمراض ...

والدليل == أنه لايوجد أي عامل مطعم يأكل من مطعمه أصلا .. مهما كان دعواه في النظافة وغيرها ...

لدي أحد الاصدقاء لديه سلسلة مطاعم وزبائنها من كثرهم تجدهم يقفون طابور ... ومع ذلك يحلف لي بأنه يستجيل أن يأكل من أكل مطاعمه هو على حرصه على نظافته ...
والسبب : هو أنه حتى ولو كان درجة النظافة ,,,, فمكونات الخام للأطعمة غير صحية بالمرة ,,,, وتصيب على المدى القريب بألامراض المزمنة ...


لايوجد افضل ولا أطعم ولا أنظف ولا أصح من أكل البيت ...

اكثر ملاك المطاعم الكبيره والمشهوره هم من يصدر مثل هذه القرارات ولا يصدرونها الا إذا وجدوا طرق للتحايل عليها لايهام المواطن وولاة الامر انهم مخلصين وقلبهم على المصلحه العامه· المشكله ان من نطالبه بتطبيق الانظمه هو اول من يتضرر منها لذا اقول (( اذا صار التاجر هو المسؤل ينهار الاقتصاد )) مثل ما يحصل الان بالغرب

يقالك الحين أن المطاعم ما يزيدون الأسعار بين فترة وفترة ...!!!؟؟ أصلا المطاعم في السنتين الأخيرة كل شهر تلقى الأسعار تتغير وتزيد يعني وقفت على أن الأسعار راح تزيد إذا الغوا الخدمة ..!!! هي على ماقال زايدة زايدة سواء برسوم خدمة ولا بدونها ومن زين هالخدمة اللي يسوونها .. ينبح حلقلك وأنت تصارخ عليهم عشان يجونك ويكتبون طلبك وتصارخ مرة ثانية لين ما تنفقع مرارتك عشان يجيبون الطلب ونفوسهم في راس خشومهم ... بس يحق لهم لأنهم لاقين ناس ما تفرق معه الخدمة الزينه من الشينه ولو تحطه في حوش وتحط قدامة سطل برسيم ماعنده مشكلة ياكل عادي ...!!!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غـــازي

المطاعم عندنا تعتبر في أغلبها إلم تكن كلها == هي بؤرة فساد وتلوث بيئي ومصدر كبير لنشر الآمراض ...

والدليل == أنه لايوجد أي عامل مطعم يأكل من مطعمه أصلا .. مهما كان دعواه في النظافة وغيرها ...

لدي أحد الاصدقاء لديه سلسلة مطاعم وزبائنها من كثرهم تجدهم يقفون طابور ... ومع ذلك يحلف لي بأنه يستجيل أن يأكل من أكل مطاعمه هو على حرصه على نظافته ...
والسبب : هو أنه حتى ولو كان درجة النظافة ,,,, فمكونات الخام للأطعمة غير صحية بالمرة ,,,, وتصيب على المدى القريب بألامراض المزمنة ...


لايوجد افضل ولا أطعم ولا أنظف ولا أصح من أكل البيت ...

صدقت في كل مرة أضطر للأكل من المطاعم أضطر لتناول زانتاك فترة من الزمن حتى تتعافى المعدة