نصيحة وتحذير

**حمـود** · 15-03-2011, 10:22 AM

السلام عليكم
انا اشتريت العام الماضي 31/04/2011 مكيف سبليت اسمه دولفين 18000 وحدة من العيسى طلع المكيف مايبرد اتصلت عليهم وبلغتهم طبعا احتجت اكثر من اسبوع عشان تجي فرقة الصيانة ، لا والمشكلة انه راكب في غرفة النوم ، جت فرقة الصيانة فحصوا المكيف قالوا الفريون ناقص هذا والمكيف جديد ماله الا اسابيع راكب عندي زودوا الفريون وراحو شغلته بالليل نفس الشي مابرد ، كلمتهم وبعد حوالي اسبوع ارسلوا فرقة ثانية ، فحصوا قالوا ناقص فريون ، زودوا الفريون ، ونفس المشكلة مابرد كلمتهم وارسلوا فرقة صيانة
فحصوا قالوا مافيه مشكلة المكيف مية بالمية علما اني انام بغرفة ثانية لانه صعب تنام بغرفة النوم كنك نايم بفرن ، كلمت مدير الصيانة واسمه عبد الله الغامدي وحاولت معه ياخذون مكيفهم ويرجعون لي فلوسي رفض ، طيب غير لي المكيف رفض وقال ما اقدر صعبة المكيف سليم حسب تقرير الصيانة عندنا ، اضطريت اشتري مكيف ثاني نظام شباك وركبته في غرفتي انا اشتريت المكيف بتاريخ 31/04/2010 والى الان والمكيف معلق بالجدار ، والله اني حتى حاولت ادور واسطة عشان يشيلون مكيفهم مسوي زحمة في الغرفة بلا فائدة .
نصيحة يا اخوان اياكم ثم اياكم تشترون اي منتج وكيله العيسى فهو من اسوأ الوكلاء في السعودية ، انا مااقول هالكلام عشان خبرتي السيئة معهم فقط لا والله اكثر من واحد من الموزعين قال هالكلام والمكيف الثاني اللي اشتريته عندما قلت للموزع القصة قال هذا اسوأ وكيل وهذي بضاعته عندي بس انصحك ماتشتري منها .

رويت القصة للعبرة وللتحذير ، صراحة شي مؤسف لو كنت في اوروبا او امريكا تتصل بالتلفون وتقول للوكيل ماابغى جهازكم ، فورا يرجعونه ويعطونك فلوسك بدون مشاكل وكذب وخداع ، لكن بالسعودية حقوقنا تؤخذ عينك عينك والواحد مايدري من ينصفه ويرجع له حقوقه .
حسبي الله ونعم الوكيل على العيسى وكل الوكلاء اللي ياخذون حقوقنا جهارا نهارا واضرب راسك باقرب جدار .