العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > خلوها تصدي > «التجارة» تلزم الوكلاء بتعويض المستهلك عن كل يوم تأخير

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 03-07-2014, 11:19 AM   #1
abuhisham
الإدارة

 
رقـم العضويــة: 94
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: جده, السعودية
المشـــاركـات: 17,549
Twitter

افتراضي «التجارة» تلزم الوكلاء بتعويض المستهلك عن كل يوم تأخير

في حال عدم وجود قطع غيار أو سلعة بديلة

«التجارة» تلزم الوكلاء بتعويض المستهلك عن كل يوم تأخير

عبدالرحمن المصباحي (جدة)

اعتمد وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة عددا من القرارات التي تصب في مصلحة المستهلك وتضمن حقوقه والتي سيتم البدء في تطبيقها خلال الفترة المقبلة، وذلك بإلزام جميع الوكلاء التجاريين ومن فيهم وكلاء السيارات في حال تعذر انتفاع المستهلك بالسلعة وإخلال الوكيل أو الموزع.. بتوفير قطع الغيار مع وجود عيب في السلعة أو التأخر في البدء أو عدم الانتهاء من أعمال الصيانة عن المدة المتفق عليها.

وفرضت الوزارة على الوكيل التجاري إعطاء المستهلك سلعة بديلة في حال وجود عيب في سلعته أو مبلغ مادي يعادل (1÷400) من قيمة السلعة وقت شرائها في حال وجود أي من الأمور المذكورة سابقا.

وكان من ضمن تلك الالتزامات التي فرضتها وزارة التجارة على الوكيل تمديد مدة الضمان بما يعادل مدة التأخير في توفير قطعة الغير أو البدء في أعمال الصيانة أو إجراءاتها أو مدة إصلاح العيب الذي طرأ على السلعة خلال فترة الضمان، مع إلزام الوكيل نقل السلعة المعيبة المشمولة بضمان المنتج التي يتعذر نقلها بوسائل النقل العادية بأمان إلى مركز صيانة الوكيل ثم إعادتها للمستهلك، إضافة لنقل السلعة المعيبة المشمولة بضمان المنتج وإعادتها إلى المستهلك إذا بعد أقرب مركز صيانة للوكيل أو معتمد منه مسافة تزيد عن 100 كيلو عن المدينة أو المحافظة التي يقيم فيها، وفي حال كانت السلعة مركبة فإن الوكيل يقوم بشحنها.

http://www.okaz.com.sa/new/Issues/20...0703709909.htm
abuhisham غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 15-07-2014, 11:07 PM   #2
mr.vague
أخصائي اضطرابات البلع والتخاطب والسمعيات
 
الصورة الرمزية mr.vague
 
رقـم العضويــة: 11207
تاريخ التسجيل: Feb 2009
المشـــاركـات: 799

افتراضي

الفكرة بالتطبيق! هل سيطبق؟ ام حبر على ورق؟
mr.vague غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 18-07-2014, 01:39 AM   #3
ابو جنــــــى
كاتب مميز
 
الصورة الرمزية ابو جنــــــى
 
رقـم العضويــة: 9144
تاريخ التسجيل: Sep 2008
المشـــاركـات: 1,528

افتراضي

اقتباس:
وكان من ضمن تلك الالتزامات التي فرضتها وزارة التجارة على الوكيل تمديد مدة الضمان بما يعادل مدة التأخير في توفير قطعة الغير أو البدء في أعمال الصيانة أو إجراءاتها أو مدة إصلاح العيب الذي طرأ على السلعة خلال فترة الضمان، مع إلزام الوكيل نقل السلعة المعيبة المشمولة بضمان المنتج التي يتعذر نقلها بوسائل النقل العادية بأمان إلى مركز صيانة الوكيل ثم إعادتها للمستهلك، إضافة لنقل السلعة المعيبة المشمولة بضمان المنتج وإعادتها إلى المستهلك إذا بعد أقرب مركز صيانة للوكيل أو معتمد منه مسافة تزيد عن 100 كيلو عن المدينة أو المحافظة التي يقيم فيها، وفي حال كانت السلعة مركبة فإن الوكيل يقوم بشحنها.
شي يبرد الخاطر
عندي لابتوب توشيبا مرمي قعد عند الصيانة قد ماقعد عندي والله يعوض

___________________________






ابو جنــــــى غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:39 AM.