السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ..

بسم الله الرحمن الرحيم

أقص عليكم قصتي مع شركة الحاج حسين و سيارتي المازدا 6 2009 لإخذ العضة والعبرة و صدق من قال : مازدا فاسدا للإسف فعلا" فاسدة ..

القصة بإختصار:

وانا راجع من مكة المكرمة بعد العيد و بعد 400 كليو ضربت المكينة و السيارة توقفت تمام عن أي إستجابة .

و بعد مرمطة أكثر من ساعتين حصلت سطحة و على شركة الحاج حسين .. انا كنت مفكر إن الطرمبة حقت البنزين ضربت أو شي من هذا القبيل عمري مافكرت مكينة جديدة تضرب بعد 19000 ألف فقط ..

طبعا" دخلت السيارة الشركة و على الضمان و بعد إسبوع من الأخذ والرد و المرمطة في التكاسي و هم يقولوا والله ماندري إيش في السيارة .. قالوا لي المكينة خبطت و محتاج تغير مكينة جديدة .. .

قلت أتوكل على الله غير المكينة .. قالي تاخذ بالكثير يومين .. قلت خير إن شاء الله ..

والله يا شباب قعدت أكثر من 10 أيام .. والمفاجأة الكبرى الشركة ماغيرت المكينة فقط غيرت القطع الداخلية ( يعني وضبوها ) و غيروا شي إسمه Short Engine .

المشكلة إنهم رافضين يعطوني تقرير بالإشياء إلي غيروها وسبب التغيير و بعد أخذ وشد و شكاوي لم أحصل على نتيجة ..

وانا االأن أشتكيتم على الغرفة وزارة التجارة على وعسى أخذ حقي منهم ...

والعلة أنهم ماخذين مني مبلغ 372 ريال حق تغيير زيوت و بواجي و فلاتر ..

والله يا شباب إني كرهم إم المازدا و كرهت شي إسمه الحاج حسين وعرفت إنه الواحد في البلد هذي ماياخذ حقة .

وماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل في أي شخص ظلمني ..

اهم شئ الحمدالله على السلامة
وهؤلاء الوكلاء لا حسيب ولا رقيب
واتمنى ان تأخذ حقك منهم ولا تتركهم
وراسل شركة الام واخبرهم بما حصل اذا كنت تجيد الانجليزية او غيرك
وتقبل تحياتي
اخوك السلاطين

الله يعوض عليك والحمد لله على السلامة

فعلا كلام الاخ السلاطين عين العقل

راسل الشركة الام وراح تلاقي نتيجة بإذن الله من باب حرص الشركة على سمعتها

لا يردك إلا الشركة الأم ، لأن الغرفة التجارية والحاج علي حسين الله لا يرضى عليه ،
يمكن بينهم نسب ومصاهره ، والاقربون أولا بالمعروف

الشركة الأم وبس

مثل ما قال السلاطين : راسل الشركة الأم عبر البريد الإليكتروني واستعن بمن يجيد اللغة الإنجليزية واشرح لهم ما حصل لك مع الوكيل .
كان الله في عونك وحسبنا الله ونعم الوكيل .

كلام الأخ السلاطين والأخوة الكرام هو الصواب راسل الشركة الأم وبتحصل خير إن شاء الله

شكرا لكم تمت مراسلة الشركة و إن شاء الله أحصل رد قريب منهم .

وشكرا لكم مرة أخرى لإهتمامك .

شكراً على التجاوب يا أخ/ eng_semo
والرجاء أن تخبرنا برد الشركة الأم إن وصلك الرد .
وإن لم يصل الرد بعد مضي فترة معقولة، أخبرنا هنا أيضاً لكي نتعرف على سوء الشركة الأم (مازدا) وإهمالها، كما تعرفنا على سوء وكالتها في السعودية .
لكي يستفيد من يطلع على موضوعك من تجربتك ويحدد موقفه من منتجات الشركة والوكالة.

بانتظار آخر التطورات يا أخ eng_semo

بانتظار تطورات مشكلتك

وإن شاء الله تجد لها حل