السلام عليكم اخواني المقاطعين.

يا جماعه انا مريت بمراحل صعبه و معاناه مع شركة النصب و النصابين الاتصالات مما اضطرني الى التحول الى موبايلي مع اني ما حبها لأنها هلاليه

كانت فواتير جوالاتي لا تقل عن 300ريال رغم اني قليل الاستعمال للجوال و يوم احول لموبايلي اصبحت الفواتير الشهريه لاتتجاوز ال70 ريال يعني 140 ريال كل شهرين

وسالفة جوال ثاني عندي وقفته من خلال موقعهم بتارخ 17-11-2008 وجتني فاتورة بشهر 1-1-2009 ب 225 ريال و لما اتصلت عليهم و سويت إعتراض ماحد رد علي اتصلت ثاني و قالوا اني مشغل الجوال عن طريق إتصال على 902 و انا ما اتصلت و اصلا ضيعت الشريحه سويت إعتراض ثاني و برضة ماردواو باقي المبلغ في حسابي

القصه الأخرى كنت مشترك في جود 99 ريال و 1ميقا دي اس ال شامل جتني فاتورة ب 730ريال زعلت و خفضت السرعه الى 512 جتني فاتورة ب930 ريال وو السبب تبريرات غير منطقيه, المهم دفعتها و اكلت ........ و بعدها توقعت ان فاتورتي بتكون معقوله و اتفاجأ ب930 ريال اضافوا علي 220 ريال لأني طلبت مودم الوايرلس و الغيت الطلب في نفس الوقت لكن الموظف قال اذا جاك الفني قول له انك ماتبغى الجهاز و بالفعل اتصل الفني و رفضت الجهاز لكن لم يلغوا المبلغ الا بعد شكاوي و صياح

و اهملتهم بعد ما نزلوا المبلغ الى 710 و لغيت كل الخدمات جود و دي اس ال شامل و ابقيت الدي اس ال و الحين جاتني فاتوره جديد بعد شهر من الغاء الخدمات بإضافة 652 ريال , اتصلت عليهم و كان نظامهم اذا حولت من جود الى هاتف 30 او 45 ياخذون مقدم شهرين و اذا غيرت من شامل الى عادي برضه ياخذون شهرين مقدم طبعا اضافة الى الكاشف 20 ريال المهم الفاتوره الآن وصلت الى اكثر من 1300ريال و ان شاء الله تجي عذيب و تفكنا من شر الاتصالات حرامية الشعارات و العملاء.

عندي خمس جوالات وقفت 3 منها مؤقتا و حولت 2 الى موبايلي و الثالث قريبا ان شاء الله و سوف اقوم بإلغاء ال2 الباقيه

و انتظر عذيب لألغي الهاتف ايضا.

والله نفس المشكله ال دي اس ال فاتوره 1700 وله اكثر من شهرين ماشغلته وتفاجئة بالفاتوره

حسبي الله عليهم

كلن انقرص من هالشركة
من فترة رفعت سرعة النت.... لكن الشركة لم ترفعها لي ..... لكن الفاتورة تحسب على السرعة الاكبر !!!!!!
ولما تتصل عليهم تشكتي من السرعة البطيئة والتحميل السيء يرمون المشكلة على المودم
وبالاخير عرفوا ان السرعه لم ترفع !
لكن من له حق لا يتركه... طلعوا حقكم من نن عينهم

مشكلة كبيرة ,,,,

الاخت جمرة غضا ,,,

كان فيه رقم فاكس تبع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات , هل فيه فايدة من الشكوى لهم ؟؟

ارجو ان تعطيه الاخوان اذا كان الرقم متوفر لديك

وشكرا

هذا رقم الفاكس لنائب المحافظ للشؤون القانونية في هيئة الإتصالات
014618033
أي شخص له مشكلة على أي شركة إتصالات أو مزود خدمة يرسل لهم .
كان لي مشكله مع سيبريا خفضوا سرعتي من دون علمي بحجة إني تجاوزت المساحة المحددة للتحميل !
البطاقة لم يذكر عليها إن مساحة التحميل محددة
رسلت شكوى للهيئة... ومن بعدها كل صارت توضح في البطاقة إن التحميل محدد وتذكر الحجم المسموح به .
يعني فيه تجاوب من الهيئة وتسعى لتصحيح الأخطاء ..
لكن لم اراجعهم حتى ارجع حقي من الشركة لاني تركتهم ورجعت للإنفصالات .
"مهب واجد الباقي بالبطاقة لكن حقي لو هو هلله المفروض ما اتركه "

جمرة غضا ,,, الله يجزاك خير

المشكله مو بالاتصالات ولا موبايلي لاحتى المحروسه عذيب المشكله ا لاساسيه فينا وفي ضعفنا امام مغرياتهم الشبه مؤقته وحنا يالغافلين لنا الله انت والثاني ممكن تدفع فاتورتك هالشهر بس هل فكرت ولو شوي بالمبلغ اللي دفعته للشركه وقارنته بالاسعار برا هل برايك ان مصر ابو الشعب المكتض افضل منا في الاستفاده من خدمات الاتصال ....اقولها بصراحه حنا مانفكر الاباانفسنا يعني انا عندي فلوس ماعلي من غيري واذا القريشات بدن يقضن قام يكثر الهرج ياخوان نبي المحتاج والغير محتاج يد واحده واكيد كل واحد علق على احد خدماتهم سوا مقارنات بالاسعار وكتب بالجرايد وهرج بالمجالس اكيد الشركه اذونها راح تفتحهن اربع وعشرين قراط والحمد لله هناك نماذج صادقه في محاربة التخدير العقلي على العموم اتمنى ان تقبلوا وجهة نظري بصدر رحب
واتمنى ان يتحول المنتدى الىقناة مشاهده عبر الستالايت مستقبلا لتحارب مايمكن محاربته بكل ماتملك من قوه هاانا اراه قريبا ان شاء الله

والله انا طلعت هاتف واستخدمت ثلاث اشهر وجاتني المفاجئه وسار في حسابك 1700ريال مع خدمت دي سي ال وجود عسى ماجودالله ليبارك فيهم وعلى خدماتهم

شركة النصب والأحتيالات

نصصصصصصصصصصصصصصب أسسسسسسسسسسسسسهل


احذروووووووووووووووهم اني لكم من الناااااااااصحين

كل مالقيت احد والا يشتكي منهم
قلت وش الله حادك عليهم
كن مافي هالبلد الا هالولد

اللي للحين ما أنكوى من النصابين بيجيه كيه ويذكر كلامي

لا بارك الله فيهم ولا في نصبهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amerwr11

المشكله مو بالاتصالات ولا موبايلي لاحتى المحروسه عذيب المشكله ا لاساسيه فينا وفي ضعفنا امام مغرياتهم الشبه مؤقته وحنا يالغافلين لنا الله انت والثاني ممكن تدفع فاتورتك هالشهر بس هل فكرت ولو شوي بالمبلغ اللي دفعته للشركه وقارنته بالاسعار برا هل برايك ان مصر ابو الشعب المكتض افضل منا في الاستفاده من خدمات الاتصال ....اقولها بصراحه حنا مانفكر الاباانفسنا يعني انا عندي فلوس ماعلي من غيري واذا القريشات بدن يقضن قام يكثر الهرج ياخوان نبي المحتاج والغير محتاج يد واحده واكيد كل واحد علق على احد خدماتهم سوا مقارنات بالاسعار وكتب بالجرايد وهرج بالمجالس اكيد الشركه اذونها راح تفتحهن اربع وعشرين قراط والحمد لله هناك نماذج صادقه في محاربة التخدير العقلي على العموم اتمنى ان تقبلوا وجهة نظري بصدر رحب
واتمنى ان يتحول المنتدى الىقناة مشاهده عبر الستالايت مستقبلا لتحارب مايمكن محاربته بكل ماتملك من قوه هاانا اراه قريبا ان شاء الله

معك حق في كلامك بس المشكلة الجرائد صارت مع المعلن وليس مع الشعب في الاونه الاخيرة ...