إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 05-01-2013, 11:05 PM   #1
sang2000sa
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 16965
تاريخ التسجيل: Mar 2011
المشـــاركـات: 2

افتراضي موقع سوق كوم والضحك على الزبائن

في البداية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أول مرة أكتب موضوع في هذا المنتدى المبارك واشكر كل القائمين عليه من مشرفين وإدارة وأعضاء

في الحقيقة موضوعي هدفي منه توعية كل من يقوم بالشراء من شركات تقوم على أستغلال الناس بأكل مالهم بالباطل وهو نظام أدفع فبمة البضاعة وبعدين نبيعك وبعدين على راحتنا نجيب لك البضاعة
أشتركت في خدمة رسائل الأيميل الدعائية لموفع سوق .كوم http://saudi.souq.com/sa-ar/
وهو موقع يفوم على عرض بضائع متنوعة من جوالات وأجهزة كهربائية وأجهزة منزلية وعطورات وأشياء أخرى كثيرة
ومنذ فترة وأنا أتابع أسعارهم وفي الحقيقة لا يوجد تخفضيات كما يزعمون فأسعارهم مثل أسعار السوق أن لم تكن أعلى منه
ولكي أكون صريحاً أكثر قلت خليني أجرب أشتري منهم وبمبلغ بسيط خليني أشوف نوعية التعامل
وللآسف وجدتها سيئة والحمدلله أنها جت على مبلغ بسيط
لديهم عدة طرق في تسديد قيمة البضاعة منها التسديد عند الأستلام وهذه يتم أحتساب قيمة 30 ريال عند التسليم على ظهر الزبون ولديهم تسديد بالبطاقة الأئتمانية وبعد ذلك يتم شحن البضاعة المشتراة لتسليمها للزبون وكل طريقه أسواء من الأخرى
قمت بشراء قطاعة بصل كهربائية بواسطة بطاقتي الأئتمانية الفيزا في يوم الثلاثاء بتاريخ 18/12/2012م وجائتني رسالة في الموقع نفسه بأن البضاعة سوف تصل إليك عن طريق الشحن (( أرامكس )) خلال 4 إلى 8 أيام عمل
وبعد ذلك بأربعة أيام جأني أتصال على جوالي من شركة أرامكس وطلبو مني عنواني لكي يقوم بتسليمها لي خلال يومين
وانتظرت يومين ويومني وجائتني رسالة تفيد بأن بضاعتي موجودة في أحد مكاتب شركة أرامكس ويجب علي أن أذهب لأستلامها علماً بأن شركة الشحن ملزمة بإيصالها لك إلى باب بيتك ولكن أستغلال من الشركة لأن كثير من الناس يجهل حقه في توصيل الشحنة إليه جعلهم يقومون بهذه الحركة
طبعاً أنا رفضت أن أذهب إليهم وقمت بالأتصال بهم لتأكيد إيصالها إلى منزلي في العنوان الموضح عندهم وقالوا لي أحنا أسفين وسوف نقوم اليوم أو بكره بتوصليها لك
ولكن إلى الآن لم تصل حتى وقت كتابة هذا الموضوع
خلال هذه الفترة قمت بمراسلة موقع سوق كوم وبينت لهم ذلك وأعطيتهم مهلة 24 ساعة لتسليم البضاعة أو أرجاع المبلغ المخصوم من بطاقة الفيزا وألا سوف أنشر هذا الموضوع في منتدى مقاطعة وكذلك في منتدى حماية المستهلك وبرضوا لا زالو غير مهتمين

هي مجرد نصيحة وتجربة ولكم حرية التعليق والأختيار
حاولت رفع صور من الشكاوى ولكن كل مرة يفشل الموقع في رفعها مع أن حجمها صغير جدا

التعديل الأخير تم بواسطة sang2000sa ; 05-01-2013 الساعة 11:23 PM
sang2000sa غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 07-01-2013, 06:43 PM   #2
هامور
مشرف
 
الصورة الرمزية هامور
 
رقـم العضويــة: 9984
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 2,777

افتراضي

موضوع كتبته الشراء عن طريق موقع

https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=43948

استغلال جهل المستهلكين ..............

___________________________

هامور غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 07-01-2013, 08:39 PM   #3
sang2000sa
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 16965
تاريخ التسجيل: Mar 2011
المشـــاركـات: 2

افتراضي

شكرا على مرورك يا أخ هامور
تجدون أخواني الكرام صور الشكاوي بيني وبينهم
http://im16.gulfup.com/6o3s1.bmp
http://im16.gulfup.com/jfes2.bmp
http://im16.gulfup.com/cSWY3.bmp
sang2000sa غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 12-01-2013, 10:18 PM   #4
saidsaker
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 14584
تاريخ التسجيل: Mar 2010
المشـــاركـات: 1

افتراضي

شكرا لطرح الموضوع
فقد سبق وان تعاملت مع هذا الموقع و للاسف لايوجد لديهم اي مصداقية
علاوة علي غلاء اسعارهم وسؤء ادارة الموقع وخاصة البطء الشديد في متابعة الشكاوي واحيانا الاهمال وعدم الرد

كما انصح كل من يتعامل مع هذا السوق ان يكون حريص كل الحرص قبل التعامل معهم لانهم ملئء بالعديد من التجار ضغاف النفوس المستغلين ........
saidsaker غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 12-01-2013, 10:13 PM   #5
ali07
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 15077
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشـــاركـات: 55

افتراضي

للاسف ما عندك احد......ولن تجد من ينصفك او يعيد حقوقك
وسوف يظهر لك ذلك جليا عم قريب.

اعانك الله وكل مظلوم ومغلوب على امره.
ali07 غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 12-01-2013, 11:15 PM   #6
زنكلوني
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 16051
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشـــاركـات: 102

افتراضي

أنا أتعامل معهم من فترة قريبه وكان تعاملهم معي في أول طلب سريع وأنا الأن أنتظر السلعة أكثر من أسبوعيين ودفعي كاش لسلامة المال من الإختلاس والنصب
زنكلوني غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 13-01-2013, 01:32 AM   #7
قسورة العرب
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 16507
تاريخ التسجيل: Dec 2010
المشـــاركـات: 2

افتراضي

بصراحة أنا أتعامل معهم بس غير حريص ولا مبالي بموعد التوصيل لأني لا أدفع لهم إلا عند التسليم والله أعلم أنه كل ما كانت السلعة أخف وأقل سعر كان مبلغ التوصيل أكثر وأتوقع لا يزيد عن 25 ريال
لكن لعبوا علي في شيء واحد وهو أني طلبت منهم 3 سلع مبلغ التوصيل 50 ريال متعهد التوصيل أرامكس يبي يجيبها لي قطعة قطعة يعني يبي يستفيد مني 150 ريال بس أنا ناويهم إذا جى موعد السلعة الباقية يا يجيبها كامله ولا يرجعها للسوق ويا دار ما دخلك شر
قسورة العرب غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 13-01-2013, 01:32 AM   #8
turkif
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 3612
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 40

افتراضي

للامانه تعاملت مع سوق كوم
ورأيت ان الامر يبقى مع البائع فقط
فهو الملزم بشحن البضاعه اليك وتتفق معهم عل كل شيئ
لكن سياستهم سيئه من ناحيه واحده فقط.... لايسمحون لك بالتواصل مع البائع ابداً وهذا شيئ سلبي جداً


لكن لا انكر انه افضل السيئين كموقع يقدم بضائع مختلفه باسعار تعتبر مناسبه

___________________________

الناس أربعة
- رجل يدري ويدري أنه يدري ، فذاك عالم فخذوه
- ورجل يدري وهو لايدري أنه يدري ، فذاك ناس فذكروه .
-ورجل لايدري وهو يدري أنه لايدري ، فذاك طالب فعلموه
- ورجل لايدري ولايدري أنه لايدري ، فذاك أحمق فارفضوه

turkif غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 13-01-2013, 03:16 AM   #9
slotysa
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 1056
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 7

افتراضي

السلام عليكم
شد انتباهي هذا الموضوع بالذات لتعلقه بأحد المواقع اللتي أنا أحد المتعاملين معه وعضو قديم فيه ،، وتعاملت معه منذو ٦ سنوات تقريبا ،، الشهاده لله الموقع نسبيا جيد سواء في تنوع المعروضات او الاسعار او الخدمه او التعامل ،، لكنهم في السنه الماضيه فقط لاحظت سوء في ايصال السلع وبطئ شديد في متابعتها لدى شركة أرامكس وعدم توفر المنتج بعد الشراء أو عدم الاتصال بالزبون لمعرفة مدى رضاه عدى خاصية التقيم ،، لو فقط يهتمون بهذه النقاط لم يفقد زبائنه في رأيي والله الموفق
slotysa غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 13-01-2013, 05:38 AM   #10
hazmifw
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 15760
تاريخ التسجيل: Aug 2010
مــكان الإقامـة: yanbu
المشـــاركـات: 93

افتراضي

مرة واحد اشتريت من سوق وكانت المفاجاءة سعر غالي ومنتج ضعيف. ارجو تدشين حملة لتوعية الناس لمثل تلك الاسواق. شكرا
hazmifw غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 10:20 AM.