العودة   منتدى مقاطعة > الإعلام > مقالات > هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تحت مجهر " عين المستهلك "

 
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 14-12-2009, 11:42 PM   #27
ac2006
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 6592
تاريخ التسجيل: Nov 2007
المشـــاركـات: 41

افتراضي

الهاتف الثابت

- عندما يحدث خلل في الdsl وتطلب اصلاح ويمر شهر وشهرين
ولم تحل المشكلة ورسوم الـdsl في الفاتورة شهرياً !!!!

- عندما تضع حد ائتماني وتجد الفاتورة تجاوزت الحد بمراحل !!!

- عندما تلاحظ الفاتورة مبالغ فيها وتتصل على (907) وتستفسر
تجد خدمات مضافة الى هاتفك بدون طلبك مثل باقة جود !!!

- عندما تتوقف الخدمة عن هاتفك والفاتورة حوالي (700) ريال وتلغى نهائياً
ولو تتصل على الرقم تسمع مسج( ان الطريقة التي تستخدمها غير صحيحة ..... الخ )
والفواتير في تزايد حتى تاريخه وآخر فاتورة مبلغ (3142) ريال
ومازالت مستمرة في تزايد ( بطاقة فيزا وليس هاتف ) !!!!!!


الجوال

- عندما يكون صندوق الوارد في جوالك وبدون اذنك
مليء بالرسائل الدعائية والعروض الكذابة !!!!

- عندما تذهب الى مكتب خدمات ( STC ) وتطلب تصفية
لفاتورة جوالك والغاء الخدمة يتعذر الموظف عن الالغاء بحجة وجود مبالغ
غير مفوترة !!!!!

- عندما ترفع شكوى تتبعها شكوى الى هيئة الاتصالات ولا تجد من ينصفك او يعطيك اي اهتمام !!!!!

- عندها تكتشف بأن هيئة الاتصالات لمقدمي الخدمة !!!
وان هناك مصالح وتعاون مشترك بينهم
وينطبق القول ( أمسك لي وأنا أقطع لك )

وإذا كان خصمك القاضي فمن تقاضي؟ ؟؟؟
ومانقول الا ... حسبنا الله ونعم الوكيل
.
.

التعديل الأخير تم بواسطة ac2006 ; 15-12-2009 الساعة 05:58 AM
ac2006 غير متواجد حالياً  
 

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 11:35 PM.